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​Conformément à la législation en vigueur en matière de vente à distance, le client dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.​
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Lorsque le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche, un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Le bon de livraison est inclus dans le colis d’origine et doit obligatoirement être joint à ton colis en cas de retour.
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Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine avec le numéro de commande.
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Nous procéderons au remboursement dans un délai de 10 à 15 jours après réception du colis, via le moyen de paiement utilisé lors de ta commande.
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Les échanges sont acceptés sous 14 jours ouvrés, à compter de la réception de ta commande. Nous n'acceptons pas les échanges pour de la mauvaise taille, la mauvaise couleur
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Si une pièce est défectueuse ou incorrecte, contacter nous par email, en indiquant le numéro de commande, la référence de l’article, ainsi que le problème rencontré.
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Aucune réclamation ne sera prise en compte après un délai de 14 jours à compter de la livraison.
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Merci de nous contacter pour toutes autres questions par mail avec votre numéro de commande
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Dernière mise a jour le 15/07/2024