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CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE LIVRAISON

Mention légale

 

Nom de l'entreprise : ARIES NGC
Adresse : contact@ariesngc.com, 06000 Nice, France
Editeur Site : ARIES NGC

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1. Objet

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de vêtements proposés par notre marque sur notre site internet. Tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

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2. Produits

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Les produits proposés sont en stock limité. Leur disponibilité est mise à jour régulièrement, mais un achat ne garantit pas la validation de la commande. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de nécessité, sans frais pour le client.

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3. Compte Client

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Le client peut, s'il le souhaite, créer un compte sur notre site. Ce compte permet de suivre les commandes et de faciliter les achats futurs. La création d'un compte n'est pas obligatoire pour effectuer un achat.

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4. Prix

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Tous les prix affichés incluent la livraison et les frais de retour, sauf indication contraire. Aucun coût supplémentaire ne sera facturé pour l'envoi ou le retour des articles.

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5. Commande et Validation

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Après validation de la commande, le client recevra un e-mail de confirmation. Cependant, cette confirmation ne garantit pas la validation définitive de la commande. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, de prix incorrect, ou de tout autre motif légitime. Dans ce cas, aucun montant ne sera facturé. 

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6. Livraison

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Nous livrons dans certains pays d'Europe, aux Etats-Unis et au Canada 
Vous pouvez consulter la liste des pays ici

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Les délais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de l'adresse indiquée par le client lors de la commande. 

 

En cas d'absence lors de la livraison, il vous appartiendra de retirer le colis aux lieux et dans les délais qui y sont visés. En cas de dépassement des délais, les produits seront retournés dans notre établissement et il vous appartiendra de prendre contact avec notre service client pour une éventuelle réexpédition de la commande, dont les frais seront pris en charge par Aries Ngc. 

 

Nous nous engageons à expédier les articles dans les meilleurs délais. Cependant, les délais peuvent varier selon le lieu de livraison.  

 

7. Adresse de Livraison Incorrecte

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Si le client fournit une adresse jugée insuffisante ou incorrecte par le coursier, l'envoi sera retourné à notre établissement. Nous contacterons le client pour obtenir une adresse mise à jour, et les frais de réexpédition seront à la charge du client.

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8. Envois Non Réclamés

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Les envois qui ne sont pas réclamés par le client seront retournés à notre établissement. Les frais de réexpédition seront également à la charge du client.

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9. Droit de Rétractation et Retours

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Le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande. Les retours sont gratuits et doivent être effectués avec un étiquette prépayée, les frais de retour sont pris en charge par Aries Ngc.

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Les produits retournés devront être placés dans leur conditionnement d’origine

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​Tout produit retourné incomplet, porté, utilisé abîmé, endommagé ou sali ne sera pas ni repris, ni échangé, ni remboursé. Nous n'acceptons pas les échanges dans les cas où la mauvaise taille, la mauvaise couleur, etc. a été commandée.

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Vous pouvez nous retourner le ou les produit(s) par voie postale merci de nous contacter afin d'organiser un retour: contact@ariesngc.com

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Une fois le colis réceptionné dans nos services, vous serez tenu informé par courrier électronique du traitement de votre retour.

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Nous procéderons au remboursement dans un délai de 10 à 15 jours après réception de ton colis, via le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.

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10. Limitation de Responsabilité

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Nous ne saurions être tenus responsables des pertes ou dommages indirects résultant de l'utilisation de notre site ou de l'achat de nos produits. En cas de force majeure, nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler la commande.

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11. Propriété Intellectuelle

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Tous les contenus présents sur notre site, y compris les images, textes, et logos, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

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12. Modification des CGV

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Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après leur publication sur notre site.

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13. Loi Applicable et Litiges

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Les présentes CGV sont soumises au droit en vigueur dans le pays de notre siège social. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

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Ces conditions ont pour but de clarifier les termes de vente et de garantir une expérience d'achat sereine pour nos clients. Pour toute question ou précision, notre service client est à votre disposition.

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Dernière mise a jour le 15/07/2024

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